التميز في خدمة العملاء

تأليف: ديفيد فريمانتل

تحقيق:

التجليد : غلاف

الأجزاء : واحد

عدد المجلدات : واحد

نوع الورق : ابيض

رقم الطبعة: الاولى

تاريخ الطبعة: 2006

الناشر: مكتبة جرير